医院智能清洁机器人案例 · 泰康仙林鼓楼医院

泰康仙林鼓楼医院院区门诊、医技与住院区域连片分布，硬质地面面积大、通行人流密集。医院后勤部门引入哲研科技中型智能洗地清洁机器人，承担院区大面积硬质地面的重复性清洁作业，支持洗地、推尘、消杀多工序一次完成，让保洁团队从「推着设备跑全场」转向「盯关键区域、做精细作业」，助力三甲医院后勤清洁迈向标准化与无人化。

项目背景

医院环境的清洁标准与普通商业场所并不相同：既要应对全天不间断的人流带入性污渍，又要满足院感防控对地面清洁与消杀频次的硬性要求。传统「人工 + 手推设备」的作业方式，在院区大面积硬质地面上往往依赖增加人力与延长工时来保障效果，清洁质量也更依赖个人作业经验，稳定性难以对齐医院的统一标准。

运营挑战

在引入清洁机器人之前，院区地面清洁主要面临四类问题：

• 面积大、重复度高：门诊大厅、医技走廊、住院部通道等区域的清洁作业高度重复，人力投入大且难以长期稳定。
• 清洁与就诊互相干扰：日间人流密集，大面积湿拖作业易与患者通行冲突；若集中在夜间作业，又会推高夜班人力成本。
• 感控要求严格：医疗环境对地面清洁与消杀的频次、覆盖面有明确要求，人工作业的覆盖完整度需要反复复核。
• 人力成本与稳定性：保洁岗位流动性较大，培训与作业质量的一致性维持成本较高。

解决方案：中型智能洗地清洁机器人

哲研科技为泰康仙林鼓楼医院部署中型智能洗地清洁机器人，围绕院区地面的日常保洁与感控需求，形成「洗地 + 推尘 + 消杀」的复合作业能力：

• 多工序一体作业：单次通行即可完成洗地、推尘与消杀工序，减少设备往返与作业穿插，提升单位时间的清洁覆盖面积。
• 大面积连续清洁：面向院区大面积硬质地面设计，长续航支持连续作业，适配门诊、医技、住院等连片区域。
• 自主乘梯与跨楼层：具备自主乘梯能力，可跨楼层依次清洁，无需人工搬运设备。
• 自动加水排污：支持自动加水与自动排污，减少人工换水频次，让作业过程更连续。
• 静音运行：运行噪音 ≤60dB，适配医疗环境对安静度的要求，日间作业对患者与医护的干扰更小。
• 自主导航与避障：激光雷达与多传感器融合建图，在人员流动的走廊与大厅中稳定避让、安全通行。

应用成果

• 清洁标准统一：机器人按既定路线与频次作业，院区大面积硬质地面的清洁覆盖更稳定，可复核、可追溯。
• 人力结构优化：重复性的大面积清洁交由机器人完成，保洁团队转向重点区域的精细作业与现场管理。
• 作业时段更灵活：静音运行让日间清洁作业成为可行选项，减少与患者通行高峰的相互干扰。
• 感控支撑增强：洗地、推尘、消杀一体的作业方式，为院区地面感控要求提供了更稳定的执行手段。

项目数据

口径说明：清洁效率、水箱容量、续航、快充、噪音、爬坡均为设备官方规格参数，溯源 ZY-Q-011 产品页规格表；「单次连续作业覆盖」为由清洁效率与连续作业时长推算的理论上限值，实际作业面积以现场排班、地面材质与污渍程度为准。

项目数据

口径说明：清洁效率、水箱容量、续航、快充、噪音、爬坡均为设备官方规格参数，溯源 ZY-Q-011 产品页规格表；「单次连续作业覆盖」为由清洁效率与连续作业时长推算的理论上限值，实际作业面积以现场排班、地面材质与污渍程度为准。

价值总结：医院后勤清洁的智能化，本质是把「靠人盯」的作业方式变成「按标准跑」的作业方式。哲研科技以「自主研发 + 多品牌战略合作矩阵」为底色，为医院、酒店、商场、工厂、写字楼等场景提供「清洁 / 送物 / 迎宾 / 巡逻 / 人形」全品类商用机器人整体方案。欢迎拨打咨询电话 17705854572（微信同号），或邮件 175854852@qq.com 获取同款方案与报价。